Các doanh nghiệp trên khắp tiểu bang Washington đã và đang khám phá ra những cơ hội phát triển thú vị trên thị trường toàn cầu. Với sự hỗ trợ của Bộ Thương mại Bang Washington, nhiều doanh nghiệp đã bắt đầu xuất khẩu thành công sản phẩm của mình sang các thị trường nước ngoài mới.

Trong nhiều thế hệ qua, Anderson Hay & Grain Co., Inc. đã trở thành nhà xuất khẩu hàng đầu về các sản phẩm cỏ khô và rơm, chuyên về cỏ khô timothy, cỏ khô cỏ linh lăng và các sản phẩm rơm cỏ. Các khách hàng từ Châu Á đến Trung Đông thưởng cho các sản phẩm cỏ khô và ngũ cốc của công ty.

Xuất khẩu là nền tảng của hoạt động kinh doanh của Anderson Hay & Grain, và công ty được xếp hạng là một trong 50 nhà xuất khẩu hàng đầu tại Hoa Kỳ! Sự nhanh nhẹn, cởi mở với các ý tưởng mới và các cơ sở cảng dựa trên chiến lược gần Cảng Tacoma và Cảng Seattle đã giúp công ty xuất khẩu hiệu quả và xây dựng cơ sở khách hàng rộng rãi ở nước ngoài.

Một doanh nghiệp 60 tuổi thuộc sở hữu gia đình đã khám phá các thị trường mới với các chuyên gia thương mại của Bộ Thương mại Bang Washington, mở ra cơ hội mới ở châu Âu, châu Á và Canada.

Công ty

Trong 60 năm, B&G Machine do gia đình sở hữu và điều hành đã chuyên sản xuất động cơ diesel và gia công linh kiện. Từ khi bắt đầu phục vụ ngành công nghiệp gỗ, công ty đã mở rộng cơ sở khách hàng của mình sang nhiều ngành công nghiệp hơn và ngày nay các động cơ của công ty hoạt động ở các địa điểm trên khắp thế giới, cả trên bộ và trên biển. Các cơ sở hiện đại của công ty tại khu công nghiệp SoDo của Seattle hiện bao gồm hoạt động lắp ráp động cơ mới với một trong những máy đo động cơ lớn nhất trên thế giới.

Thách thức

Ngành công nghiệp gỗ của Tây Washington là nguồn khách hàng chính của động cơ B&G cho đến khi hoạt động khai thác gỗ bắt đầu giảm vào những năm 1990. Sống sót có nghĩa là hiện đại hóa hoạt động của công ty và tiếp cận với các ngành công nghiệp mới. Đến năm 1998, B&G nhanh nhẹn đã mở rộng sang lĩnh vực khai thác, hàng hải, sản xuất điện, dầu và khí đốt với các khách hàng ở khắp miền Tây Hoa Kỳ và Canada. Sau khi gặt hái được những lợi ích từ việc đa dạng hóa, công ty tiếp theo đặt tầm nhìn ra nước ngoài, nơi mà sự phức tạp của thuế quan, đại lý hải quan và các cuộc gọi lạnh cho người mua quốc tế đòi hỏi một sự điều chỉnh khác để đáp ứng nhu cầu của khách hàng.

Giải pháp

Với tư cách là phó chủ tịch tài chính và quản trị của B&G, Johnny Bianchi cùng với anh trai của mình, David, phó chủ tịch phụ trách bán hàng và tiếp thị, đã thành công trong việc đưa công ty vào thương mại toàn cầu, một số trở ngại đã dễ dàng hơn một chút để vượt qua với sự hỗ trợ từ Washington Bộ Thương mại Tiểu bang. B&G đã bắt đầu tái sản xuất động cơ diesel từ Trung Quốc, nhưng đã gặp rắc rối khi đến thời điểm chuyển chúng trở lại. Tractus Asia, đại diện lâu năm của Commerce tại Trung Quốc, đã đứng ra đàm phán với các nhà môi giới hải quan và giao nhận hàng hóa Trung Quốc. Johnny Bianchi nói: “Nó giống như cố gắng luồn một cây kim. "Tractus hiểu cách luồn kim đó."

Công ty cũng gặp phải những thách thức gần nhà. Việc cố gắng cử một nhân viên của B&G đến Canada để làm việc trên một động cơ trở nên quá đắt đỏ, công ty gần như từ bỏ dự án. Nhưng trước khi công ty bỏ cuộc, các chuyên gia thương mại Commerce đã giúp B&G thực hiện kết nối phù hợp với tuyến biên giới Canada. Sự kết nối đó đã giúp B&G tìm ra các thủ tục và yêu cầu đối với lao động nước ngoài tạm thời để họ hoàn toàn tuân thủ khi kỹ thuật viên của B&G đang đeo túi của anh ta ở biên giới. Bây giờ, Bianchi nói, "Thương mại nằm trong danh sách kêu gọi khi chúng tôi gặp vấn đề quốc tế."

Niềm tin và sự tự tin đó đã đóng vai trò quan trọng khi Bộ Thương mại đang tuyển dụng các công ty cho một phái đoàn tham dự triển lãm thương mại công nghiệp Hannover Messe 2012 tại Đức. Nhưng các triển lãm thương mại quốc tế rất tốn kém, và Bianchis muốn cam đoan rằng buổi biểu diễn này đáng để đầu tư thời gian và tiền bạc. Thương mại đã giúp giảm bớt chi phí bằng cách trao cho công ty một phiếu xuất khẩu vào năm 2012 được tài trợ thông qua Thương mại bởi chương trình Xúc tiến Thương mại và Xuất khẩu của Cơ quan Quản lý Doanh nghiệp Nhỏ (STEP) [chương trình được đổi tên vào năm 2016 thành Chương trình Mở rộng Thương mại Nhà nước]. Chương trình đó đã giúp các doanh nghiệp nhỏ bắt đầu xuất khẩu hoặc tăng doanh số xuất khẩu của họ. Cùng với phiếu thưởng, Commerce cũng giúp B&G kết nối có ảnh hưởng lớn với các khách hàng tiềm năng ở thị trường châu Âu. David Bianchi nói: “Một trong những điều quan trọng đối với chúng tôi là gặp đúng người. "Thương mại đã giúp chúng tôi kết nối với các công ty tiềm năng và giúp chúng tôi luôn theo dõi để đáp ứng tất cả các cuộc hẹn của chúng tôi." Công ty cũng đã đến với một thị trường mới tiềm năng để khám phá — chế tạo lại hộp số cho tuabin gió — và cái nhìn trực tiếp về chiến lược của các đối thủ cạnh tranh ở Châu Âu.

Kết quả

Sau triển lãm Hannover vào tháng 2012 năm 19, B&G Machine đã hoàn tất một số giao dịch giúp thúc đẩy công ty hướng tới mục tiêu tăng sản lượng xuất khẩu lên 40% trong năm và cải thiện doanh số bán hàng quốc tế vốn đã mạnh mẽ của mình, trước khi triển lãm, chiếm XNUMX% của B&G khối lượng bán hàng. Johnny Bianchi nói: “Chúng tôi thực sự đã có những bước tiến lớn ở Hannover, và việc có được sự hỗ trợ của Thương mại là rất lớn.”

Sự hỗ trợ từ Bộ Thương mại Bang Washington đã giúp nhà cung cấp nghiên cứu ô tô này có chỗ đứng như thế nào ở Trung Quốc.

Công ty

Enprecis, một nhà cung cấp dịch vụ dữ liệu mới nổi ở Seattle, là một câu chuyện khởi nghiệp thành công đang giúp ngành công nghiệp ô tô toàn cầu đến gần hơn với khách hàng. Phần mềm Thông tin chi tiết về chất lượng liên tục (CQI) của công ty giúp các nhà sản xuất ô tô quản lý và phản hồi phản hồi của khách hàng về các thương hiệu như Jaguar, Land Rover, Chrysler, Fiat, Alfa-Romeo, Hyundai, Mazda và Volkswagen. CQI theo dõi chất lượng sản phẩm và phản hồi của khách hàng từ nhiều kênh bao gồm ứng dụng di động, trung tâm cuộc gọi dịch vụ khách hàng và khảo sát trực tuyến. Dữ liệu do CQI thu thập giúp các nhà sản xuất cải thiện chất lượng và thiết kế xe, đồng thời ngăn chặn việc thu hồi và tăng lòng trung thành của khách hàng.

Thách thức

Khi khách hàng của Enprecis ở Vương quốc Anh muốn được trợ giúp thu thập phản hồi từ người mua của họ ở Trung Quốc, công ty cần phải bắt đầu hoạt động trong một thị trường phức tạp, nơi họ có ít kinh nghiệm. Nhưng ban quản lý hiểu biết tại Enprecis biết nơi để tìm kiếm sự trợ giúp để bắt đầu.

Giải pháp

Vì công ty đã để mắt đến việc tìm kiếm đối tác ở Trung Quốc, nên họ trở thành đối tác phù hợp với China Accelerator của Bộ Thương mại Washington, một vườn ươm doanh nghiệp được cung cấp thông qua Tractus, đại diện lâu năm của cơ quan này tại châu Á. Accelerator cung cấp cho các công ty đủ điều kiện quyền truy cập vào một loạt các dịch vụ vườn ươm doanh nghiệp, bao gồm:

  • hỗ trợ từ đội ngũ quản lý giàu kinh nghiệm
  • phát triển thị trường (bán hàng và tìm nguồn cung ứng)
  • không gian văn phòng chung
  • quản trị văn phòng trở lại
  • hỗ trợ nhân sự và kế toán

Kết quả

Mục tiêu của Enprecis là làm việc với một tổ chức được thành lập để hoạt động tại Trung Quốc trong khi công ty xác định các yêu cầu đối với hoạt động chính thức ở đó. Richard Counihan, Giám đốc điều hành Enprecis cho biết: “Accelerator đã hoàn thành rất xuất sắc vai trò đó đối với chúng tôi, và Tractus đã rất hữu ích với các hợp đồng của nhân viên và thiết lập các hoạt động bên ngoài Accelerator.” Sự tăng trưởng thông qua các hoạt động tại Trung Quốc đã giúp tạo ra nhiều việc làm mới tại các văn phòng của công ty ở Seattle. Công ty cũng được Câu lạc bộ Thương mại Thế giới bầu chọn là Nhà giao dịch mới nổi của năm vào tháng 2012 năm XNUMX.

Enprecis cũng là một thành viên trong phái đoàn thương mại của Thống đốc Chris Gregoire tới Triển lãm Hàng không Paris vào năm 2011, Counihan nói rằng đã góp phần vào việc có được những cuộc gặp khó khăn với các giám đốc điều hành hàng đầu trong ngành và kết thúc hai thỏa thuận vững chắc với các nhà sản xuất ô tô châu Âu. Counihan nói: “Phần còn lại của thế giới coi chính phủ là quan trọng trong phát triển kinh doanh. "Có mối quan hệ với chính phủ mang lại cho bạn sự tín nhiệm trong các thị trường toàn cầu cực đoan."

Kể từ khi thành lập vào năm 2007, Enprecis đã tăng lên 30 nhân viên vào năm 2012, trong đó có 25 nhân viên ở Mỹ (22 ở Seattle), với xuất khẩu và các nhà sản xuất thuộc sở hữu nước ngoài chiếm khoảng 80% doanh thu tại 10 quốc gia khác nhau, bao gồm Trung Quốc, Nga, Ý, Vương quốc Anh, Úc, Pháp, Nhật Bản, Hàn Quốc, Canada và Mexico.

Công ty Tacoma này đã tận dụng thành công hỗ trợ STEP thông qua Phiếu xuất khẩu và Chương trình tăng tốc thị trường châu Âu để tăng doanh số xuất khẩu của mình lên hơn 500,000 đô la.

General Plastics Manufacturing là nhà sáng tạo hàng đầu trong lĩnh vực bọt polyurethane và cung cấp các giải pháp dựa trên hóa học độc đáo hỗ trợ đội ngũ kỹ sư và thiết kế trong các ngành công nghiệp đa dạng như vật liệu tổng hợp, hàng không vũ trụ, dụng cụ và tạo mẫu. Công ty Tacoma này đã tận dụng thành công hỗ trợ STEP thông qua Phiếu xuất khẩu và Chương trình tăng tốc thị trường châu Âu để tăng doanh số xuất khẩu của mình lên hơn 500,000 đô la.

General Plastics lần đầu tiên tham gia chương trình STEP với Phiếu xuất khẩu để bù đắp chi phí tham dự JEC Composites Show tại Paris vào tháng 2014 năm XNUMX. Kinh nghiệm đã thuyết phục công ty tham gia phái đoàn của Bộ Thương mại (Commerce) bang Washington vào năm sau tại JEC , một quyết định mang lại kết quả xuất khẩu ngay lập tức với triển vọng tăng trưởng mạnh mẽ trong tương lai.

Brian Sweeney, giám đốc bán hàng của công ty cho biết: “Chúng tôi đã kiếm được hơn 100,000 USD đơn hàng hàng không vũ trụ và 25,000 USD vật liệu dụng cụ. Ngoài 53 khách hàng tiềm năng đủ điều kiện, General Plastics Mfg Co. Co. đã gặp gỡ hàng chục tài khoản quan trọng hiện có và thu được thông tin cạnh tranh có giá trị.

Tạo điều kiện cho các doanh nghiệp nhỏ tham dự một số triển lãm thương mại quốc tế lớn nhất, có thể mang lại lợi ích to lớn nhưng với chi phí hàng nghìn đô la, là nền tảng của chương trình Commerce STEP. Sáng kiến ​​này đã đóng góp vào tổng doanh thu xuất khẩu mới trị giá 200 triệu đô la trong số 450 doanh nghiệp nhỏ đã tham gia vào chương trình STEP cho đến nay.

Một công ty công nghệ di động đang phát triển mở ra cánh cửa cho các liên hệ đối tác mới ở nước ngoài sau khi Bộ Thương mại Tiểu bang Washington gõ cửa với hỗ trợ xuất khẩu

Công ty

Với ứng dụng chia sẻ vị trí theo thời gian thực, đột phá cùng tên, Glympse củng cố vị trí của Bang Washington như là trung tâm hàng đầu về đổi mới dịch vụ di động.

Sản phẩm của công ty Seattle cho phép người dùng chia sẻ vị trí của họ qua điện thoại thông minh một cách riêng tư với những cá nhân mà họ chọn trong khoảng thời gian dài hay ngắn tùy thích, từ vài giây đến vài giờ. Người nhận có thể xem vị trí của người dùng mà không cần bất kỳ phần mềm đặc biệt nào hoặc thậm chí chính ứng dụng — họ chỉ cần truy cập web để xem vị trí hiện tại của người gửi.

Ứng dụng này nhanh hơn và dễ dàng hơn so với văn bản hoặc email, đồng thời hiển thị thời gian đến dự kiến ​​của người dùng và thời gian thực gần đến điểm đến của họ. Trong số vô số cách sử dụng có thể xảy ra, việc gửi Glympse có thể cập nhật thông tin cho các đồng nghiệp tại các cuộc họp bên ngoài khi họ đến muộn, trấn an cha mẹ của một thiếu niên chuyển vùng hoặc cung cấp cho tài xế chung xe một cách để cảnh báo hành khách khi họ đến gần điểm đón - điểm lên.

Thách thức

Sau khi ra mắt mạnh mẽ tại Hoa Kỳ, Glympse đã sẵn sàng mở rộng phạm vi và đối tác với các giải pháp doanh nghiệp và người tiêu dùng của bên thứ ba, trọng tâm bao gồm khách hàng quốc tế. Công ty cần một diễn đàn có thể đặt họ trước các giám đốc điều hành hàng đầu tại các nhà mạng không dây toàn cầu, các nhà khai thác mạng di động và các nhà sản xuất ô tô.

Giải pháp

Một nơi quy tụ hàng nghìn khách hàng tiềm năng này vào một nơi là Mobile World Congress (MWC) hàng năm, triển lãm thương mại ưu việt dành cho ngành di động. Timo Bauer, Phó chủ tịch phát triển kinh doanh của Glympse cho biết: “MWC cho đến nay là sự kiện truyền thông di động tốt nhất ở châu Âu. “Đây cũng là cơ hội tốt nhất để tiếp xúc với các giám đốc điều hành và những người ra quyết định hàng đầu”.

Với sự hỗ trợ của Chương trình Mở rộng Thương mại Nhà nước của Cục Quản lý Doanh nghiệp Nhỏ (STEP), do Bộ Thương mại bang quản lý ở Bang Washington, Glympse đã có thể thiết lập sự hiện diện mạnh mẽ và tạo ra các mối quan hệ kinh doanh bền chặt tại MWC 2012 và một lần nữa vào năm 2013.

Glympse đã nhìn thấy cơ hội tham dự triển lãm sau cuộc gọi do chuyên gia thương mại quốc tế Commerce, Wistar Kay, người đang tuyển dụng các doanh nghiệp nhỏ tham gia vào phái đoàn MWC của Bang Washington gồm các công ty quan tâm đến việc tìm kiếm cơ hội xuất khẩu mới ở nước ngoài. Chương trình STEP đã cung cấp số tiền cần thiết cho Glympse để bù đắp chi phí tham gia, với phần thưởng bổ sung là đại diện phát triển kinh doanh của Commerce tại Châu Âu giúp xác định các đối tác tiềm năng và thiết lập các cuộc hẹn gặp gỡ trực tiếp tại triển lãm.

Kết quả

Quỹ STEP đã giúp Glympse tối đa hóa nỗ lực của mình để có được tác động lớn nhất tại Mobile World Congress và ghi nhận một phần của mức tăng trưởng doanh số bán hàng tại châu Âu dự kiến ​​là 25% trong năm 2013 cho chương trình. Bryan Trussel, đồng sáng lập và giám đốc điều hành tại Glympse, cho biết: “Việc tham dự Đại hội Thế giới Di động đối với chúng tôi là rất quan trọng, vì có những đối tác lớn ở châu Âu có thể thúc đẩy tăng trưởng và mô hình kinh doanh của chúng tôi”. “Chương trình Phiếu xuất khẩu đã giúp chúng tôi tham dự MWC và cho phép chúng tôi thực hiện vài tháng và vài chuyến công tác chỉ trong vài ngày”.

Công ty đã tiếp tục phát triển động lực đó khi tham gia phái đoàn thương mại của Thống đốc Chris Gregoire đến Ireland và Vương quốc Anh vào năm 2012. Công ty đã sử dụng sự tham gia của mình vào sứ mệnh quảng bá công nghệ Glympse như một công cụ chia sẻ vị trí trên ô tô, như được minh chứng gần đây hợp tác với Mercedes Benz để tích hợp vào ô tô A-Class DriveStyle, dự kiến ​​ra mắt vào tháng XNUMX.

“Nhiệm vụ với Thống đốc Gregoire là một cơ hội quan trọng để chúng tôi xây dựng dựa trên kiến ​​thức và thành công của mình về các mối quan hệ ô tô và thiết bị di động hiện có, đồng thời mang động lực đó đến các lĩnh vực mới với các đối tác tiềm năng ở London,” Trussel nói. “Chúng tôi đã gặp gỡ các giám đốc điều hành và các thương hiệu mà chúng tôi rất vui được tiếp tục trò chuyện. Nhiệm vụ thương mại này đã giúp mở ra cánh cửa cho cách tiếp cận kinh doanh toàn cầu hơn cho Glympse và đã kết nối chúng tôi với các cơ hội mới một cách hiệu quả. ”

Một công ty phần mềm trẻ có trụ sở tại Seattle đã kết nối với những người chơi quan trọng trong lĩnh vực quảng cáo trên điện thoại di động quốc tế như một phần của phái đoàn thương mại của Bộ Thương mại Bang Washington tới Mobile World Congress ở Barcelona vào tháng 2012 năm XNUMX. Hai năm sau và họ vẫn cảm thấy yêu thích.

Công ty

HasOffers cung cấp phần mềm theo dõi cho các doanh nghiệp yêu cầu điều chỉnh giữa các chiến dịch quảng cáo và nhà xuất bản, những người cung cấp lưu lượng truy cập đến các chiến dịch đó qua web, tiếp thị qua email và thiết bị di động. Các dịch vụ tính phí của công ty hoạt động từ đám mây và cung cấp các chương trình có thể mở rộng, có thể tùy chỉnh để quản lý các đối tác liên kết, tạo và quản lý các ưu đãi quảng cáo, theo dõi chuyển đổi và bán hàng, đồng thời ngăn chặn gian lận, trong số các chức năng khác.

Được thành lập vào năm 2009 tại Seattle bởi hai anh em sinh đôi, Lucas và Lee Brown, HasOffers tiếp tục tăng gấp đôi doanh thu hàng năm, sử dụng hơn 190 nhân viên, phục vụ 10,000 khách hàng và thu về khoảng 500 triệu đô la quảng cáo. Công ty đã giành được các giải thưởng ở Bang Washington, bao gồm “Nhà cung cấp dịch vụ của năm” từ Hiệp hội Công nghiệp Công nghệ Washington cho đến “Công ty khởi nghiệp được thúc đẩy tốt nhất” từ GeekWire. [Bootstrapped mô tả các công ty tự tài trợ hoặc có lợi nhuận mà không có thiên thần bên ngoài hoặc vốn đầu tư mạo hiểm.]

Thách thức

Là một giải pháp dựa trên web, HasOffers tự coi mình là một doanh nghiệp quốc tế, nhưng vào cuối năm 2011, đã thực hiện được rất ít để mở rộng sang các thị trường chính ở Châu Âu. Peter Hamilton, giám đốc tiếp thị của HasOffers cho biết: “Thị trường châu Âu, đặc biệt là đối với quảng cáo trên điện thoại di động, thể hiện một tiềm năng to lớn cho các khách hàng mới, đó là lý do tại sao chúng tôi rất háo hức khám phá cách chúng tôi có thể kinh doanh hiệu quả ở nước ngoài”. Nhưng công ty vẫn đang làm việc ở đâu và bắt đầu như thế nào.

Giải pháp

Bước đột phá là kết quả của việc phái đoàn kinh doanh do Bộ Thương mại Bang Washington dẫn đầu tới Mobile World Congress, sự kiện thương mại hàng đầu của ngành công nghiệp di động được tổ chức hàng năm tại Barcelona. Tham gia phái đoàn có nghĩa là được tiếp cận miễn phí với các sự kiện kết nối, thông tin thị trường do các đại diện của Bộ Thương mại Châu Âu phát triển và giới thiệu với các đối tác kinh doanh tiềm năng. Vào cuối bốn ngày đại hội, HasOffers đã thực hiện nhiều kết nối với những người mua mới tiềm năng, và kết quả là kỳ vọng vào sự tăng trưởng doanh số dự báo.

Là thành viên của phái đoàn, HasOffers cũng đủ điều kiện để được hỗ trợ tài chính bù đắp chi phí tham dự Mobile World Congress, một trong những triển lãm thương mại ngành di động đắt đỏ nhất. Công ty đã nhận được 4,000 đô la thông qua khoản tài trợ Xúc tiến Thương mại và Xuất khẩu của Cơ quan Quản lý Doanh nghiệp Nhỏ của Hoa Kỳ [chương trình được đổi tên thành Chương trình Mở rộng Thương mại Tiểu bang vào năm 2016], được Bộ Thương mại quản lý ở Washington từ năm 2011 đến năm 2013 để thúc đẩy xuất khẩu của các doanh nghiệp nhỏ.

Hamilton cho biết: “Khoản đầu tư của chương trình STEP vào HasOffers không chỉ mở ra cánh cửa cho các mối quan hệ thương mại và quan hệ đối tác trực tiếp trong giai đoạn đầu của quá trình phát triển quốc tế của chúng tôi, mà còn mở ra tầm nhìn của chúng tôi về nơi chúng tôi cần đầu tư trong tương lai. “STEP đã giúp chúng tôi có thể thực hiện chuyến đi đầu tiên đến Mobile World Congress ở Barcelona, ​​nhưng nó cũng cho chúng tôi thấy rằng chúng tôi cần làm mọi cách để có sự hiện diện mạnh mẽ tại sự kiện đó và ở EMEA [Châu Âu, Trung Đông và Châu Phi ] nói chung, mà chúng ta có thể không biết. "

Kết quả

Ngày nay, 40% doanh thu của HasOffers đến từ các khách hàng quốc tế và ít nhất năm trong số 20 mối quan hệ khách hàng quốc tế hàng đầu của công ty đến từ các cuộc trò chuyện bắt đầu tại Mobile World Congress đầu tiên. Động lực của triển lãm cũng đã thúc đẩy HasOffers tự tổ chức một gian hàng vào năm 2014, với một phái đoàn gồm 15 người làm nhân viên cho gian hàng.

Hamilton cho biết: “Việc ở trên thực địa và tiền tuyến ở EMEA là vô cùng quan trọng trong nền kinh tế trực tuyến và di động toàn cầu và chúng tôi biết ơn chương trình STEP vì nó đã tác động đến chúng tôi như thế nào”.

Công ty

MetalTech, Inc., một nhà sản xuất theo hợp đồng tại Sumner, Wash., đã xây dựng một cơ sở khách hàng ổn định và trung thành cho các sản phẩm và dịch vụ sản xuất, chế tạo và lắp ráp theo phương thức chìa khóa trao tay. Công ty là nhà cung cấp hàng đầu cho một loạt các ngành công nghiệp bao gồm các phòng thí nghiệm ô tô, thương mại, công nghiệp, y tế, quân sự và nghiên cứu.

Thách thức

vào năm 2010, MetalTech đặt mục tiêu vào lĩnh vực hàng không vũ trụ cho tương lai phát triển của mình. Nhưng công ty đói khát này đã gạt bỏ ý định lao đầu vào thị trường cạnh tranh này. Thay vào đó, hãng đã tiến hành tích cực với một chiến lược đúng lúc trùng với sự bùng nổ trên toàn thế giới về hàng không vũ trụ, được giới hạn bởi lần đầu tiên tham dự Triển lãm Hàng không Farnborough vào tháng 2012 năm 50, một trong hai sân bay lớn nhất thế giới. MetalTech là một trong XNUMX công ty tham gia phái đoàn tiểu bang đến Vương quốc Anh do Thống đốc Christine Gregoire dẫn đầu.

Giải pháp

Vì sự tham gia của Thống đốc dự kiến ​​sẽ thu hút sự chú ý rộng rãi đến phái đoàn, MetalTech coi cơ hội chính của mình tại triển lãm là một trong những cơ hội tiếp xúc với khách hàng mới ở nước ngoài. Nhưng các chuyên gia thương mại Thương mại hỗ trợ phái đoàn đã tăng thêm giá trị. Họ đảm bảo MetalTech có các cuộc gặp trực tiếp với những khách hàng mới tiềm năng mạnh mẽ và gặp đúng người trong số hàng chục nghìn người tham dự. TJ Richards, tổng giám đốc MetalTech, cho biết: “Chúng tôi bắt đầu nghĩ, 'tại sao chúng tôi không thể mua một số PO (đơn đặt hàng)'.

Triển lãm cũng cung cấp cho MetalTech sự hiểu biết sâu sắc hơn về thị trường hàng không vũ trụ toàn cầu từ các đơn vị triển lãm khác tại triển lãm cũng như từ các thành viên khác của phái đoàn Washington. Nhìn thấy các nhà triển lãm khác cũng làm dấy lên một chút tự hào của nhà nước. Richards nói: “Chúng tôi đã thấy các tiểu bang khác trưng bày tại triển lãm và điều đó khiến tôi đổ máu. “Washington là trung tâm hàng không vũ trụ. ”

Kinh nghiệm đã xác thực và củng cố những gì từ lâu đã trở thành đạo đức làm việc của MetalTech. Richards nói: “Tại Farnborough, chúng tôi thấy rõ rằng cách để cạnh tranh trên toàn cầu là thông qua hiệu quả của chúng tôi. “Nếu đối thủ cạnh tranh sản xuất một bộ phận trong năm bước, chúng tôi sẽ thực hiện trong bốn bước và vẫn giành được hợp đồng đó với sự chú trọng của chúng tôi về chất lượng.”

Kết quả

Chỉ trong vòng chưa đầy một năm sau buổi trình diễn, các công ty Washington tham gia đã báo cáo tổng doanh thu thực tế và dự kiến ​​chỉ dưới 12.5 triệu đô la. MetalTech đã nhận được một số đơn đặt hàng vé cao do các liên hệ được thực hiện tại triển lãm, đủ để giữ cho cửa hàng của họ có 50 nhân viên, tăng từ 16 vào năm 2010, bận rộn trong thời gian gần và dài hạn. Robert Edmondson, Giám đốc phát triển kinh doanh và tài khoản công ty của MetalTech cho biết thêm: “Buổi biểu diễn và tất cả công việc mà Commerce đã làm cho chúng tôi vượt quá mong đợi của chúng tôi. “Chúng tôi sẽ không có được bất kỳ hoạt động kinh doanh nào từ Farnborough nếu không có Thương mại.”

Một nhà sản xuất thiết bị thể thao dưới nước ở Columbia River Gorge duy trì chiến lược xuất khẩu nhanh nhẹn giúp họ tiếp cận khách hàng ở 60 quốc gia.

Công ty

Jeff và Tony Logosz, hai anh em sáng lập của Slingshot Sports, đã biến tình yêu của họ đối với các môn thể thao dưới nước ở Hẻm núi sông Columbia thành một thương hiệu ván diều và ván đánh thức được quốc tế công nhận, đã nâng tầm về thiết kế đồ họa, tính linh hoạt và độ bền. Từ cơ sở sản xuất của công ty ở North Bonneville, Wash., Slingshot tiếp tục phát triển thành công của mình bằng cách thử nghiệm và triển khai các công nghệ mới và là một thành viên tích cực tham gia vào cộng đồng chặt chẽ của những người đam mê thể thao dưới nước và các đối thủ cạnh tranh.

Thách thức

Slingshot kiteboards đã giúp tạo ra thị trường cho môn thể thao này vào thời điểm có ít đối thủ cạnh tranh và công ty nhanh chóng tìm được các nhà phân phối mong muốn đưa sản phẩm của họ ra thị trường quốc tế. Nó bắt đầu khi một nhà phân phối từ Vương quốc Anh đến văn phòng của Slingshot để nói rằng anh ta muốn nhập khẩu ván diều của hãng. Jeff Logosz cho biết: “Chúng tôi nhìn lên anh ấy và nói, 'chúng ta làm điều đó bằng cách nào?'. “Chúng tôi nhanh chóng nhận ra rằng thị trường thế giới lớn hơn nhiều so với chỉ một thị trường ở Mỹ, và để trở thành công ty dẫn đầu thị phần toàn cầu với sự công nhận thương hiệu, chúng tôi phải chơi trên quy mô toàn cầu.”

Đến thiên niên kỷ mới, Slingshot đã trở thành một nhà xuất khẩu dày dạn kinh nghiệm, nhờ vào mạng lưới các nhà phân phối trung thành. Nhưng khi nó mở rộng sang các bảng đánh thức, thị trường đã khác một chút. Ông nói: “Chúng tôi đang bước vào một thị trường trưởng thành hơn. "Đột nhiên khách hàng của chúng tôi không đến gặp chúng tôi, chúng tôi phải đến gặp họ."

Giải pháp

Dòng sản phẩm được mở rộng đã tạo cơ hội cho Slingshot tinh chỉnh chiến lược xuất khẩu của mình. Tại khóa đào tạo kỹ năng xuất khẩu năm 2012 cho các doanh nghiệp nông thôn do Bộ Thương mại Bang Washington tài trợ với kinh phí do chương trình Xúc tiến Thương mại và Xuất khẩu của Cơ quan Quản lý Doanh nghiệp Nhỏ Hoa Kỳ (STEP) [đổi tên thành Chương trình Mở rộng Thương mại Bang vào năm 2016], công ty đã học được cách tận dụng bảo hiểm tín dụng và tài trợ xuất khẩu để mở rộng sức hấp dẫn của nó đối với người mua nước ngoài. Hai anh em cũng nhận được lời khuyên về cách tiết kiệm hàng ngàn đô la để phát triển các mối quan hệ ở nước ngoài trong cuộc tư vấn trực tiếp với một chuyên gia thương mại Thương mại. Kể từ đó, Slingshot cũng đã nhận được Phiếu xuất khẩu để bù đắp chi phí tham dự các triển lãm thương mại quốc tế trọng điểm. Tính đến tháng 2015 năm 101, hơn ba năm kể từ khi Slingshot tham dự hội thảo Commerce Export 1,000, ROI của công ty cho mỗi đô la hỗ trợ STEP là gần XNUMX phần trăm.

Logosz cho biết: “Thương mại cho chúng tôi thấy rằng thay vì chi 50,000 đô la cho một triển lãm thương mại, chúng tôi có thể chi 10,000 đến 15,000 đô la cho một triển lãm đường bộ. Công ty đã làm điều đó, sử dụng phiếu xuất khẩu từ Bộ phận Thương mại với nguồn vốn do chương trình STEP cung cấp, để bù đắp chi phí thiết lập một địa điểm họp trung tâm ở Châu Âu vào năm 2012, nơi họ gặp gỡ những người mua tiềm năng từ khắp châu lục. Triển lãm đường bộ đã mang lại doanh số bán hàng cao hơn mong đợi và một chuyến đi lặp lại sẽ được thực hiện cho năm 2013.

Kết quả

Sự háo hức phát triển thương hiệu toàn cầu của Slingshot đã thúc đẩy tốc độ tăng trưởng doanh số bán hàng nhanh chóng của công ty và xác thực cam kết chuyển sản xuất ván đánh thức, ván diều và ván đua ván đứng từ châu Á sang Mỹ “Đó là một canh bạc lớn và mọi người đều nghĩ rằng chúng tôi đã Logosz nói. Giờ đây, những gì công ty tiết kiệm được cho việc vận chuyển và bảo vệ tài sản trí tuệ của họ được tái đầu tư vào hoạt động kinh doanh, bao gồm cả việc tạo ra việc làm mới cho cộng đồng nông thôn này. Logosz nói: “Câu thần chú của chúng tôi là“ Trung Quốc bị hủy bỏ ”.

Stemilt Growers tự hào trong việc trồng táo, lê và anh đào bổ dưỡng và nổi tiếng thế giới bằng các phương pháp nông nghiệp bền vững.

Công ty do gia đình sở hữu đã trồng trái cây trên Stemilt Hill từ năm 1893. Ngày nay Stemilt Growers xuất khẩu trái cây của họ, đặc biệt là táo, đến 26 quốc gia trên thế giới.

Swype cho phép người dùng thiết bị di động nhập từ nhanh hơn và dễ dàng hơn các phương thức nhập dữ liệu khác - với tốc độ hơn 40 từ mỗi phút.

Mục tiêu của Swype là trở thành bàn phím mặc định trên mọi thiết bị màn hình cảm ứng và họ có thể đã đáp ứng được mục tiêu đó: Swype hiện có thể được tìm thấy trên hơn 6 tỷ thiết bị. Công ty hiểu được tầm quan trọng của việc xuất khẩu, và các đại diện của công ty thường xuyên đi công tác nước ngoài để gặp gỡ các khách hàng tiềm năng.

Kể từ năm 1990 Lò nướng đá gỗ đã bán lò nướng đặc biệt của mình ở hơn 75 quốc gia trên thế giới. Dòng sản phẩm của nó đã mở rộng từ lò nướng bằng đá và lò nướng bằng củi đến sự kết hợp năng động giữa thiết bị nấu ăn trong nhà hát và nhà hàng đặc biệt: Lò nướng Tandoor, Lò nướng vịt, Lò nướng sa tế, Lò nướng bánh mì Pita và Lò nướng bánh mì kiểu Churrasco kiểu đứng.

Merill Bevan, phó chủ tịch kinh doanh quốc tế, tin rằng xuất khẩu đã giúp công ty phát triển các sản phẩm đa dạng hơn. Khi đội ngũ bán hàng đi du lịch thường xuyên hơn để gặp gỡ khách hàng nước ngoài, họ đã hiểu thêm về nhu cầu của khách hàng và tiềm năng của Wood Stone trên thị trường quốc tế. Đội ngũ sản xuất đã biến những kiến ​​thức đó thành những sản phẩm tốt hơn, sáng tạo hơn.