Responsabilidad y desempeño

Commerce utiliza un sistema de gestión basado en resultados llamado Results Commerce. Results Commerce se centra en los elementos clave de lo que valoran nuestros clientes y comunidades. Results Commerce se alinea con el enfoque basado en datos de Results Washington para la mejora continua y el logro de resultados. Results Commerce se expande y mejora continuamente para garantizar que cumplamos con nuestro propósito principal de fortalecer a las comunidades mediante:

• Proporcionar un marco coherente y completo para gestionar el desempeño.
• Centrarse en nuestro propósito de fortalecer las comunidades y nuestras prioridades.
• Impulsar un mejor rendimiento y resultados a través de la medición.

Los objetivos de un enfoque basado en resultados para fortalecer las comunidades incluyen:

• Centrarse en las necesidades de las comunidades.
• Mejorar el servicio a las comunidades al aprovechar la diversidad de nuestros programas.
• Respaldar nuestros valores de creatividad, colaboración y confianza, fomentando la creatividad y la colaboración
en toda la agencia.
• Medir el desempeño para tomar decisiones basadas en datos.
• Conectar el trabajo de todo el personal de Comercio con Results Washington y las metas y resultados de la agencia.

Los objetivos de Results Commerce complementan el propósito central de Commerce de fortalecer las comunidades. El comercio toca todos los aspectos del desarrollo económico y comunitario: planificación, infraestructura, energía, instalaciones públicas, vivienda, seguridad pública, víctimas de delitos, comercio internacional y servicios comerciales. Trabajamos con gobiernos locales, empresas y líderes cívicos en todo el estado para fortalecer las comunidades para que todos los residentes puedan prosperar y prosperar. Este enfoque de gestión impulsa una dirección clara a través de objetivos y resultados, la selección estratégica de prioridades y la mejora constante del rendimiento, lo que hace que sea esencial medir el progreso y tomar decisiones basadas en datos.

Resultados Washington es el sistema de mejora continua y gestión del rendimiento basado en datos del gobernador Inslee.

Results Commerce y Results Washington combinan los mejores aspectos de la gestión del desempeño anterior y los esfuerzos de presupuestación por desempeño, como GMAP (Responsabilidad y desempeño de la administración gubernamental) y POG (Prioridades del gobierno) con una iniciativa Lean significativamente ampliada que involucrará a todas las agencias estatales.