Khi sắp mở lại, tiểu bang khởi chạy trang tổng quan SmartWA để giúp các doanh nghiệp nhỏ mở lại một cách an toàn

  • Tháng Sáu 23, 2021

Công cụ quyết định và bảng điều khiển SmartWA là một trong số các dự án Khởi đầu An toàn nhằm hỗ trợ các doanh nghiệp nhỏ thông qua COVID-19

OLYMPIA, Wash - Khi các doanh nghiệp ở tiểu bang Washington chuẩn bị mở cửa trở lại hoàn toàn vào ngày 30 tháng XNUMX, nhiều người đang tìm cách để trấn an khách hàng và thân chủ rằng sức khỏe và an toàn vẫn là ưu tiên hàng đầu.

Để giúp các chủ doanh nghiệp nhỏ xác định các giao thức an toàn có khả năng quan trọng nhất đối với khách hàng, Bộ Thương mại Tiểu bang Washington đã đưa ra một Hệ thống hỗ trợ quyết định kinh doanh SmartWA và bảng điều khiển COVID-19. Bảng điều khiển và DSS được phát triển bởi Restart Partners và các đối tác của nó Sự lựa chọnChảyTanjo.ai. Các Sở Y tế và Lao động & Công nghiệp của bang cũng đóng góp vào sự phát triển của công cụ này.

SmartWA sử dụng nhiều nguồn dữ liệu và trí tuệ nhân tạo để cung cấp cho các doanh nghiệp nhỏ bị ảnh hưởng nhiều nhất bởi đại dịch những cái nhìn thời gian thực về sức khỏe cộng đồng, điều kiện kinh tế và cộng đồng theo quận và ngành. Hệ thống hỗ trợ quyết định có trình mô phỏng tương tác cung cấp các dự đoán theo ngành cụ thể về giao thức an toàn nào có nhiều khả năng tăng lưu lượng khách hàng nhất trong các lĩnh vực cụ thể. Những khuyến nghị này dựa trên Sự lựa chọndòng chảy của dữ liệu khảo sát hiện tại về sở thích của người tiêu dùng ở tiểu bang Washington. Công cụ này có sẵn bằng năm ngôn ngữ và được thiết kế với sự cộng tác của các chủ doanh nghiệp nhỏ do thiểu số sở hữu từ khắp tiểu bang.

"Chúng tôi biết các chủ doanh nghiệp cam kết mở cửa trở lại một cách an toàn và họ muốn khách hàng của mình cảm thấy tự tin khi đến gặp trực tiếp một lần nữa", Lisa Brown, giám đốc Bộ Thương mại tiểu bang, cho biết. “Công cụ đơn giản này có thể giúp chủ doanh nghiệp hiểu được giao thức an toàn nào là quan trọng nhất đối với khách hàng của họ. Chúng tôi đánh giá cao công việc của các đối tác Khởi đầu An toàn của chúng tôi để cộng tác với các chủ doanh nghiệp đa dạng và tập trung vào các ngành bị ảnh hưởng nặng nề nhất trong COVID-19. ”

Claire Sumadiwirya, chủ quán Bellden Café ở Bellevue, cho biết: “Mặc dù chúng tôi có thể cho phép 50% công suất, nhưng chúng tôi hoạt động với công suất thấp hơn vì chúng tôi không muốn mạo hiểm tính mạng của mọi người. “Bảng điều khiển mang lại sự yên tâm rằng chúng tôi có thể hoạt động với công suất cao hơn và đó là một cách tốt để thông báo với nhóm rằng họ sẽ cảm thấy an toàn khi đến làm việc và cung cấp sự hiếu khách tốt nhất.”

Jordan Smith, chủ sở hữu của Cascadia Public House, cho biết: “Công cụ hỗ trợ quyết định kinh doanh cung cấp cho tôi thông tin về lượng lưu lượng truy cập trong danh mục kinh doanh của tôi có thể tăng lên nếu tôi áp dụng các chiến lược hoặc kết hợp chiến lược khác nhau, chẳng hạn như tiêm phòng cho nhân viên hoặc tiếp tục các biện pháp vệ sinh sạch sẽ”, Jordan Smith, chủ sở hữu của Cascadia Public House cho biết ở Spokane.

Cũng là chìa khóa để mở cửa hoàn toàn nền kinh tế của Washington để tăng tỷ lệ tiêm chủng COVID trên toàn Tiểu bang. Các đối tác khởi động lại Chiến dịch xã hội tiêm chủng Peer2Peer miễn phí được hỗ trợ bởi Lòng thiện chí, Lãnh đạo Truyền thông UWFacebook, được thiết kế để thúc đẩy các doanh nghiệp nhỏ bằng cách khuyến khích tiêm chủng và tăng niềm tin của người tiêu dùng. Chiến dịch này đang chạy bằng nhiều ngôn ngữ bao gồm tiếng Tây Ban Nha, tiếng Việt, tiếng Trung, tiếng Tagalog, tiếng Hàn và tiếng Anh và được thúc đẩy bởi các khoản tín dụng quảng cáo do đối tác của Restart là Facebook tài trợ.

Tiến sĩ Sandra Archibald, Thành viên Hội đồng Sáng lập và Thành viên Nghiên cứu Cấp cao của Restart Partners cho biết: “Chúng tôi rất vui được mang những công cụ quyết định này đến các doanh nghiệp nhỏ ở bang Washington, giúp họ đối mặt với những thách thức đặc biệt mà họ đang phải đối mặt sau đại dịch. “Tất cả các công cụ này đều giúp san bằng sân chơi cho các doanh nghiệp nhỏ trong khi thúc đẩy mở cửa trở lại an toàn cho tất cả mọi người”.

“Chúng tôi đặc biệt vui mừng vì những nguồn tài liệu này được thiết kế để đáp ứng nhu cầu của các doanh nghiệp nhỏ và do phụ nữ làm chủ ở bang Washington,” Lisa Goodman, cũng là Thành viên Ban sáng lập và Thành viên Nghiên cứu Cấp cao của Restart Partners cho biết. “Chúng tôi biết một số cộng đồng doanh nghiệp nhất định bị ảnh hưởng không tương xứng bởi đại dịch, vì vậy, điều quan trọng là chúng tôi phải điều chỉnh những công cụ này để hữu ích cho họ.”

# # #

Chia sẻ bài viết này