Ombuds do Escritório Estadual de Deficiências de Desenvolvimento lança site acessível

  • 27 de novembro de 2017.

www.ddombuds.org apresenta informações, recursos, envio de reclamações online para melhor servir as pessoas com deficiências de desenvolvimento

OLYMPIA, WA - O Escritório do Ombuds de Deficiências de Desenvolvimento lançou um novo site em www.ddombuds.org onde os visitantes podem aprender o que o escritório está fazendo, enviar reclamações e acessar outros recursos para pessoas com deficiência. O site foi criado pela AccessibilityOz, empresa especializada na criação de páginas web acessíveis a pessoas com deficiência.

O site é uma forma de enviar uma reclamação ao Ombuds de Deficiências de Desenvolvimento. As reclamações também podem ser feitas pelo telefone 1-833-727-8900 e pessoalmente quando o ombuds visita residências da comunidade, programas ou instalações estaduais. Ligue ou visite o site para obter informações sobre como solicitar uma visita.

Qualquer pessoa, incluindo pessoas com deficiência, amigos, familiares ou profissionais de saúde, pode apresentar uma reclamação sobre os serviços de deficiência de desenvolvimento. As reclamações podem ser sobre, mas não limitadas a, abuso e negligência, qualidade e acesso aos serviços ou possível exploração.

“Reclamações sobre abuso, negligência e exploração são prioritárias”, disse Betty Schieterman, Ombuds de Desenvolvimento Estadual de Deficiências. “Nosso objetivo no DD Ombuds é tratar as reclamações de uma maneira centrada na pessoa, ouvindo as pessoas com deficiências de desenvolvimento e resolvendo os problemas de forma satisfatória.”

O DD Ombuds é um escritório privado e independente focado em melhorar a vida de pessoas com deficiências de desenvolvimento no estado de Washington. O DD Ombuds também fornece informações à comunidade, monitora e analisa as instalações, conduz investigações, redige relatórios e recomenda mudanças aos legisladores do Estado de Washington.

O Departamento de Comércio premiado Disability Rights Washington o contrato para fornecer serviços de ombuds para o novo programa de ombuds para deficientes em Washington no início deste ano.

“Investir para aumentar a capacidade de nosso estado para melhor servir as pessoas vulneráveis ​​é uma prioridade-chave do trabalho do Commerce para fortalecer as comunidades”, disse o Diretor de Comércio Brian Bonlender.

O Legislativo estadual criou o Escritório de Ombuds de Deficiências de Desenvolvimento para ajudar a proteger a saúde e o bem-estar de indivíduos com deficiências de desenvolvimento. O escritório irá monitorar e relatar os serviços prestados no estado de Washington para possíveis situações de abuso e negligência.

“Eu patrocinei o projeto de lei para criar este escritório porque muitos de nossos residentes mais vulneráveis ​​foram deixados em condições inseguras e abusivas”, disse o senador Steve O'Ban, R-University Place. “Isso fornece um advogado para que as famílias trabalhem com o Departamento de Serviços Sociais e de Saúde para garantir a segurança de indivíduos com deficiência intelectual ou de desenvolvimento.”

O Escritório de Ombuds de Deficiências de Desenvolvimento monitorará instalações residenciais, residências e serviços, e fará recomendações para reformas ao Legislativo.

“Estamos honrados em fazer este trabalho e confiantes de que esses esforços levarão a melhores sistemas de prestação de serviços em Washington”, disse Schwieterman.

Contato:
Penny Thomas, Commerce Press Office, 206-256-6106

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