À medida que a reabertura se aproxima, o estado lança o painel SmartWA para ajudar as pequenas empresas a reabrir com segurança

  • 23 de Junho de 2021

O painel SmartWA e a ferramenta de decisão é um dos vários projetos Safe Start que visam apoiar pequenas empresas por meio do COVID-19

OLYMPIA, Wash. - Enquanto as empresas do estado de Washington se preparam para a reabertura total em 30 de junho, muitas buscam maneiras de garantir aos clientes e clientes que a saúde e a segurança continuam sendo uma prioridade.

Para ajudar os proprietários de pequenas empresas a identificar os protocolos de segurança com maior probabilidade de serem importantes para os clientes, o Departamento de Comércio do Estado de Washington lançou um novo Sistema de apoio à decisão de negócios SmartWA e painel COVID-19. O painel e o DSS foram desenvolvidos por Restart Partners e seus parceiros EscolhaFluxos e Tanjo.ai. As Secretarias Estaduais de Saúde e do Trabalho e Indústria também contribuíram para o desenvolvimento da ferramenta.

O SmartWA usa várias fontes de dados e inteligência artificial para fornecer às pequenas empresas mais afetadas pela pandemia perspectivas em tempo real sobre saúde pública, condições econômicas e comunitárias por condado e indústria. O sistema de suporte à decisão apresenta um simulador interativo que fornece previsões específicas do setor sobre quais protocolos de segurança têm maior probabilidade de aumentar o tráfego de clientes em setores específicos. Essas recomendações são baseadas em Escolhafluxos dados da pesquisa atual de preferências do consumidor no estado de Washington. A ferramenta está disponível em cinco idiomas e foi projetada em colaboração com proprietários de pequenas empresas pertencentes a minorias de todo o estado.

“Sabemos que os proprietários de empresas estão comprometidos em reabrir com segurança e desejam que seus clientes se sintam confiantes em visitar pessoalmente novamente”, disse Lisa Brown, diretora do Departamento de Comércio do estado. “Esta ferramenta simples pode ajudar o proprietário de uma empresa a entender quais protocolos de segurança são mais importantes para seus clientes. Agradecemos o trabalho de nossos parceiros Safe Start para colaborar com diversos proprietários de negócios e se concentrar nas indústrias que foram mais duramente atingidas durante o COVID-19. ”

“Embora possamos permitir 50% da capacidade, operamos com uma capacidade menor porque não queremos arriscar a vida das pessoas”, disse Claire Sumadiwirya, proprietária do Bellden Café em Bellevue. “O painel garante que podemos operar com maior capacidade e é uma boa maneira de comunicar à equipe que eles devem se sentir seguros ao vir para o trabalho e oferecer a melhor hospitalidade.”

“A ferramenta de suporte à decisão de negócios me dá informações sobre quanto tráfego na minha categoria de negócios poderia aumentar se eu adotar estratégias diferentes ou combinações de estratégias, como vacinar meus funcionários ou continuar com medidas de limpeza visíveis”, disse Jordan Smith, proprietário da Cascadia Public House em Spokane.

Também é fundamental para reabrir totalmente a economia de Washington para aumentar as taxas de vacinação COVID em todo o estado. Os parceiros de reinicialização Campanha social gratuita de vacinação Peer2Peer alimentado por Alegria, Liderança de Comunicação UW e Facebook, tem como objetivo promover as pequenas empresas, incentivando a vacinação e aumentando a confiança do consumidor. Esta campanha está sendo veiculada em vários idiomas, incluindo espanhol, vietnamita, chinês, tagalo, coreano e inglês e impulsionada por créditos de anúncios doados pelo Facebook, parceiro do Restart.

“Temos o prazer de trazer essas ferramentas de decisão para as pequenas empresas do estado de Washington, ajudando-as a enfrentar os desafios únicos que enfrentam após a pandemia”, disse a Dra. Sandra Archibald, membro do conselho fundador e pesquisador sênior da Restart Partners. “Todas essas ferramentas ajudam a nivelar o campo de jogo para as pequenas empresas, ao mesmo tempo que promovem uma reabertura segura para todos.”

“Estamos particularmente satisfeitos por esses recursos serem projetados para atender às necessidades de pequenas empresas pertencentes a minorias e mulheres no estado de Washington”, disse Lisa Goodman, também membro do conselho fundador e pesquisador sênior da Restart Partners. “Sabemos que certas comunidades empresariais foram desproporcionalmente impactadas pela pandemia, por isso era importante adaptarmos essas ferramentas para serem úteis para elas”.

# # #

Compartilhar esta publicação