Responsabilidade e Desempenho

O Commerce usa um sistema de gerenciamento baseado em resultados denominado Results Commerce. O Results Commerce enfoca os principais elementos do valor de nossos clientes e comunidades. O Results Commerce está alinhado com a abordagem baseada em dados da Results Washington para melhoria contínua e obtenção de resultados. O Results Commerce se expande e melhora continuamente para garantir que cumpramos nosso propósito central de fortalecer as comunidades:

• Fornecer uma estrutura consistente e abrangente para o gerenciamento de desempenho.
• Trazendo o foco para o nosso propósito de fortalecer as comunidades e nossas prioridades.
• Impulsionar melhor desempenho e resultados por meio de medição.

Os objetivos de uma abordagem baseada em resultados para fortalecer as comunidades incluem:

• Focando no que as comunidades precisam.
• Melhorar o serviço às comunidades, aproveitando a diversidade de nossos programas.
• Apoiar nossos valores de criatividade, colaboração e confiança, incentivando a criatividade e a colaboração
em toda a agência.
• Medir o desempenho para decisões baseadas em dados.
• Conectar o trabalho de toda a equipe de comércio aos resultados de Washington e às metas e resultados da agência.

Os objetivos do Comércio de Resultados complementam o propósito central do Comércio de fortalecer as comunidades. O comércio atinge todos os aspectos do desenvolvimento comunitário e econômico: planejamento, infraestrutura, energia, instalações públicas, habitação, segurança pública, vítimas de crimes, comércio internacional e serviços comerciais. Trabalhamos com governos locais, empresas e líderes cívicos em todo o estado para fortalecer as comunidades para que todos os residentes possam prosperar e prosperar. Essa abordagem de gerenciamento direciona uma direção clara por meio de metas e resultados, seleção estratégica de prioridades e melhoria constante do desempenho, tornando essencial medir o progresso e tomar decisões baseadas em dados.

Resultados Washington é o sistema de gerenciamento de desempenho e melhoria contínua baseado em dados do Governor Inslee.

Results Commerce and Results Washington combinam os melhores aspectos da gestão de desempenho anterior e esforços de orçamento de desempenho, como GMAP (Government Management Accountability and Performance) e POG (Priorities of Government) com uma iniciativa Lean significativamente expandida que envolverá todas as agências estaduais.