Verantwoording en prestaties

Commerce maakt gebruik van een op resultaten gebaseerd beheersysteem genaamd Results Commerce. Results Commerce richt zich op de belangrijkste elementen van de waarde van onze klanten en gemeenschappen. Results Commerce sluit aan bij de datagestuurde benadering van Results Washington voor continue verbetering en het behalen van resultaten. Resultaten Commerce wordt voortdurend uitgebreid en verbeterd om ervoor te zorgen dat we ons kerndoel, het versterken van gemeenschappen, realiseren door:

• Een consistent en uitgebreid raamwerk bieden voor het beheren van prestaties.
• Focus leggen op ons doel om gemeenschappen en onze prioriteiten te versterken.
• Betere prestaties en resultaten behalen door metingen.

Doelen van een resultaatgerichte benadering om gemeenschappen te versterken zijn onder meer:

• Focussen op wat gemeenschappen nodig hebben.
• Verbetering van de dienstverlening aan gemeenschappen door gebruik te maken van de diversiteit van onze programma's.
• Onze waarden creativiteit, samenwerking en vertrouwen ondersteunen, creativiteit en samenwerking aanmoedigen
over het hele bureau.
• Het meten van prestaties voor op gegevens gebaseerde beslissingen.
• Het werk van alle medewerkers van Commerce koppelen aan de doelstellingen en resultaten van Results Washington en het bureau.

De Results Commerce-doelstellingen vormen een aanvulling op het kerndoel van Commerce om gemeenschappen te versterken. Handel raakt elk aspect van gemeenschaps- en economische ontwikkeling: planning, infrastructuur, energie, openbare voorzieningen, huisvesting, openbare veiligheid, slachtoffers van misdrijven, internationale handel en zakelijke dienstverlening. We werken samen met lokale overheden, bedrijven en maatschappelijke leiders in de hele staat om gemeenschappen te versterken, zodat alle inwoners kunnen gedijen en bloeien. Deze managementbenadering zorgt voor een duidelijke richting door middel van doelen en resultaten, strategische selectie van prioriteiten en constante prestatieverbetering, waardoor het essentieel is om voortgang te meten en datagestuurde beslissingen te nemen.

Resultaten Washington is Governor Inslee's datagestuurde prestatiebeheer- en continue verbeteringssysteem.

Results Commerce en Results Washington combineert de beste aspecten van eerdere inspanningen op het gebied van prestatiebeheer en prestatiebudgettering, zoals GMAP (Government Management Accountability and Performance) en POG (Priorities of Government) met een aanzienlijk uitgebreid Lean-initiatief waarbij alle overheidsinstanties betrokken zijn.