L'Ufficio statale per le disabilità dello sviluppo Ombuds lancia un sito web accessibile

  • 27 Novembre 2017

www.ddombuds.org contiene informazioni, risorse, invio di reclami online per servire meglio le persone con disabilità dello sviluppo

OLYMPIA, WA - L'Office of the Developmental Disabilities Ombuds ha lanciato un nuovo sito web all'indirizzo www.ddombuds.org dove i visitatori possono apprendere cosa sta facendo l'ufficio, presentare reclami e accedere ad altre risorse per le persone con disabilità. Il sito web è stato realizzato da AccessibilityOz, una società specializzata nella creazione di pagine web accessibili alle persone con disabilità.

Il sito web è un modo per presentare un reclamo al Developmental Disabilities Ombuds. I reclami possono essere presentati anche telefonicamente al numero 1-833-727-8900 e di persona quando i difensori civici visitano residenze, programmi o strutture statali della comunità. Chiama o visita il sito web per informazioni su come richiedere una visita.

Chiunque, compresi i disabili, gli amici, la famiglia o il personale sanitario può presentare un reclamo sui servizi per le disabilità dello sviluppo. I reclami possono riguardare, ma non limitarsi a, abuso e negligenza, qualità e accesso ai servizi o possibile sfruttamento.

"I reclami su abuso, negligenza e sfruttamento sono prioritari", ha affermato Betty Schieterman, State Developmental Disabilities Ombuds. "Il nostro obiettivo al DD Ombuds è quello di affrontare i reclami in modo centrato sulla persona ascoltando le persone con disabilità dello sviluppo e risolvendo i problemi in modo soddisfacente".

Il DD Ombuds è un ufficio privato e indipendente incentrato sul miglioramento della vita delle persone con disabilità dello sviluppo nello Stato di Washington. Il DD Ombuds fornisce anche informazioni alla comunità, monitora ed esamina le strutture, conduce indagini, scrive rapporti e raccomanda modifiche ai responsabili politici dello Stato di Washington.

Premiato il Dipartimento del Commercio Diritti dei disabili Washington il contratto per la fornitura dei servizi di ombuds per il nuovo programma Washington Developmental Disabilities Ombuds all'inizio di quest'anno.

"Investire per aumentare la capacità del nostro stato di servire meglio le persone vulnerabili è una priorità chiave del lavoro di Commerce per rafforzare le comunità", ha affermato il direttore del commercio Brian Bonlender.

I Il legislatore statale ha creato l'Ufficio dei Difensori civici sui disabilità dello sviluppo per aiutare a proteggere la salute e il benessere delle persone con disabilità dello sviluppo. L'ufficio monitorerà e riferirà sui servizi forniti nello stato di Washington per potenziali situazioni di abuso e abbandono.

"Ho sponsorizzato il disegno di legge per creare questo ufficio perché troppi dei nostri residenti più vulnerabili sono stati lasciati in condizioni pericolose e abusive", ha detto il senatore Steve O'Ban, R-University Place. "Questo fornisce alle famiglie un sostenitore per lavorare con il Dipartimento dei servizi sociali e sanitari per garantire la sicurezza delle persone con disabilità intellettive o dello sviluppo".

L'Office of the Developmental Disabilities Ombuds monitorerà le strutture residenziali, le residenze e i servizi e formulerà raccomandazioni al legislatore per le riforme.

"Siamo onorati di svolgere questo lavoro e siamo fiduciosi che questi sforzi porteranno a migliori sistemi di fornitura di servizi in tutta Washington", ha affermato Schwieterman.

Contatti:
Penny Thomas, Ufficio stampa del commercio, 206-256-6106

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