Aperçu du programme d'ombuds de soins de longue durée

Protéger les droits des résidents des établissements de soins de longue durée de Washington en assurant une présence dans les établissements de soins de longue durée

Services

Le ministère du Commerce passe un contrat annuel avec le centre multiservices pour:

  • Protéger les résidents des établissements de soins de longue durée des actions ou des inactions qui nuisent à la santé, à la sécurité, au bien-être et aux droits de ces personnes.
  • Identifier, enquêter et résoudre les plaintes déposées par ou au nom des résidents des établissements de soins de longue durée.
  • Fournir des informations sur les droits des résidents.
    Offrir une formation aux ombuds bénévoles.

But stratégique

Mobiliser et valoriser les atouts locaux qui renforcent la capacité d'une communauté à répondre aux besoins économiques et sociaux des familles, des travailleurs et des employeurs de Washington.

Autorité statutaire

RCW 43.190 Programme d'ombuds des soins de longue durée

Quelques faits

Un tiers des LTCOP provient de l'Administration fédérale sur le vieillissement en vertu de la loi sur les Américains plus âgés; les deux tiers sont des financements publics.

Représentant de l'agence

Nathan Peppin
Gestionnaire de programmes
360.725.2862
nathan.peppin@commerce.wa.gov