En retard sur vos paiements de services publics?

Le moratoire du gouverneur empêchant les coupures d'électricité, de gaz naturel et d'eau prend fin le 30 septembre 2021.
Si vous avez pris du retard dans vos paiements de services publics, vous avez le temps de commencer à chercher de l'aide pour les services publics. Tout d'abord, consultez les informations ci-dessous sur LIHEAP, puis visitez notre aide utilitaire page pour des ressources supplémentaires.

Programme d'aide à l'énergie pour les maisons à faible revenu (LIHEAP)

Fournir des fonds à partir d'un programme fédéral de subventions globales pour aider les ménages à faible revenu de l'État de Washington à maintenir des services publics abordables et fiables et à éviter les déconnexions.

Aperçu du programme

LIHEAP fournit une assistance énergétique aux ménages de Washington à travers un réseau d'agences d'action communautaire et de partenaires locaux. Ces organisations locales vous aideront à déterminer si vous êtes admissible et quelle aide vous pourriez recevoir. Si vous êtes admissible, votre agence LIHEAP locale enverra un paiement directement à votre fournisseur d'énergie au nom de votre ménage.

LIHEAP aide principalement les ménages en accordant une subvention d'aide à l'énergie directement au fournisseur d'énergie pour le compte du ménage éligible. LIHEAP peut également aider à réparer ou à remplacer un système de chauffage ou de refroidissement dangereux, dysfonctionnel et/ou inopérant dans certaines situations. Les ménages éligibles au LIHEAP peuvent également être admissibles à ce que leur maison soit plus écoénergétique grâce au Programme d'intempérisation.

Éligibilité au programme

L'admissibilité est fondée sur plusieurs facteurs, notamment le revenu du ménage, la taille du ménage et les coûts de chauffage. Contactez votre agence LIHEAP locale en cliquant sur la carte ci-dessous pour demander une aide financière de LIHEAP.

Comment faire une application

Pour postuler au LIHEAP, vous devez prendre rendez-vous avec l'organisation qui offre des services dans votre région.

Une carte de l'état de Washington avec les contours du comté. En cliquant sur la carte, un menu déroulant s'ouvre pour sélectionner le comté dans lequel vous vivez.

Cliquez ici pour afficher une carte du comté et sélectionnez le comté dans lequel vous vivez. Cela vous montrera les coordonnées de l'agence de votre région et les instructions pour planifier un rendez-vous LIHEAP.

REMARQUE : Le commerce ne détermine pas l'éligibilité et n'octroie pas de subventions aux ménages.

Foire aux questions

Si vous résidez à Washington, que votre ménage n'a pas reçu de subvention LIHEAP au cours de l'année du programme en cours (octobre-septembre) et que votre ménage répond aux critères de revenu du programme, vous pourriez alors être éligible au LIHEAP. Les plafonds de revenus sont fixés à 150 % du seuil de pauvreté fédéral (FPL) et peuvent se situer sur le Directives d'admissibilité (PDF). Les informations d'éligibilité fournies sur ce site ne sont qu'un guide. L'éligibilité doit être déterminée par votre fournisseur LIHEAP local. Trouvez le fournisseur de votre région sur la page «Comment faire une demande» et prenez rendez-vous dès aujourd'hui.

LIHEAP est principalement utilisé pour aider les ménages avec une subvention de chauffage unique versée directement au fournisseur d'énergie. Le programme comprend désormais des services de refroidissement. Dans certains cas, notre programme peut également vous aider à réparer ou à remplacer un système de chauffage ou de refroidissement dangereux, inopérant et/ou dysfonctionnel. 

LIHEAP n'est pas le seul programme d'assistance énergétique disponible à Washington. De nombreux fournisseurs d'énergie à travers l'État gèrent leurs propres programmes d'aide à l'énergie et/ou offrent des remises tarifaires spéciales pour les clients qualifiés. Certains de ces programmes sont conçus de manière similaire au programme LIHEAP et sont fournis par les mêmes agences qui fournissent votre programme LIHEAP local.

Pour postuler à LIHEAP, vous devez prendre rendez-vous via le fournisseur LIHEAP de votre communauté. Chaque agence a son propre processus de prise de rendez-vous. Vous devrez suivre les procédures de planification spécifiques à l'agence de votre région. Le ministère du Commerce ne prend pas de rendez-vous. Vous trouverez le fournisseur LIHEAP de votre région dans la section « Comment postuler » ci-dessus.

Vous ne pouvez postuler au LIHEAP qu'une fois par année de programme. L'année du programme s'étend du 1er octobre au 30 septembre.

Peu importe quelle est votre source de chaleur. Notre programme accorde des subventions d'aide énergétique quel que soit le type de combustible. Nous aidons les ménages avec l'électricité, le gaz, le propane, le mazout, le charbon et le bois.

 

Oui, vous devrez fournir des documents pour recevoir une subvention LIHEAP. La documentation demandée peut varier selon le fournisseur LIHEAP. Assurez-vous de connaître les documents dont vous aurez besoin avant votre rendez-vous. En règle générale, il vous sera demandé de documenter votre identité, votre résidence, vos frais de chauffage et vos revenus.

Le montant d'argent accordé à votre ménage dépendra de plusieurs facteurs. Par exemple, la taille, le revenu et le coût annuel du chauffage de chaque ménage affecteront le montant de leur subvention LIHEAP. Vous devrez prendre un rendez-vous LIHEAP avec le fournisseur de votre communauté pour savoir combien vous pourriez recevoir.

Dans la plupart des cas, vous ne recevrez pas de paiement directement. LIHEAP verse presque toujours les subventions directement au fournisseur d'énergie. Dans certains cas, une subvention LIHEAP peut être attribuée directement à un ménage au lieu du fournisseur d'énergie, mais cela est rare.

Avertissement de fraude

LIHEAP veut informer tout le monde d'une arnaque qui circule dans l'Oregon. L'arnaque contacte les personnes et les informe qu'elles ont été sélectionnées au hasard pour bénéficier de LIHEAP, et tout ce qu'elles ont à faire est de suivre le lien fourni. Le lien demande des informations d'identification personnelle, des copies de la pièce d'identité avec photo et du numéro de sécurité sociale. Une fois soumis, un appel suit et demande des informations bancaires et de routage pour effectuer le paiement.

LIHEAP à Washington ne sera jamais demander aux clients leurs informations bancaires et de routage. Au lieu de cela, LIHEAP à Washington effectue des paiements directement sur les comptes des clients avec le service public.

Aidez-nous à renforcer l'intégrité du programme de l'État de Washington LIHEAP. Veuillez signaler les soupçons de fraude aux administrateurs du Département du commerce LIHEAP en appelant le 360-725-2857.

Contacts

Programme d'aide à l'énergie pour les maisons à faible revenu (LIHEAP)
LIHEAP@commerce.wa.gov
Téléphone: 360-725-2857

 

Informations sur le programme

Documents et ressources du programme

Documents

Ressources