A medida que se acerca la reapertura, el estado lanza el panel SmartWA para ayudar a las pequeñas empresas a reabrir de manera segura

  • 23 de junio de 2021

El panel de control y la herramienta de decisión SmartWA es uno de varios proyectos de Safe Start destinados a apoyar a las pequeñas empresas a través de COVID-19.

OLYMPIA, Wash. - Mientras las empresas del estado de Washington se preparan para la reapertura total el 30 de junio, muchas buscan formas de asegurarles a los clientes que la salud y la seguridad siguen siendo una prioridad absoluta.

Para ayudar a los propietarios de pequeñas empresas a identificar los protocolos de seguridad que probablemente sean importantes para los clientes, el Departamento de Comercio del Estado de Washington ha lanzado un nuevo Sistema de soporte de decisiones empresariales SmartWA y panel COVID-19. El tablero y DSS fueron desarrollados por Restart Partners y sus socios OfertaFlujos y Tanjo.ai. Los Departamentos de Salud y Trabajo e Industrias estatales también contribuyeron al desarrollo de la herramienta.

SmartWA utiliza numerosas fuentes de datos e inteligencia artificial para proporcionar a las pequeñas empresas más afectadas por la pandemia perspectivas en tiempo real sobre la salud pública, las condiciones económicas y de la comunidad por condado e industria. El sistema de apoyo a la toma de decisiones cuenta con un simulador interactivo que proporciona predicciones específicas de la industria sobre qué protocolos de seguridad tienen más probabilidades de aumentar el tráfico de clientes en sectores específicos. Estas recomendaciones se basan en Ofertafluye datos de encuestas actuales sobre las preferencias de los consumidores en el estado de Washington. La herramienta está disponible en cinco idiomas y fue diseñada en colaboración con propietarios de pequeñas empresas pertenecientes a minorías de todo el estado.

“Sabemos que los dueños de negocios están comprometidos a reabrir de manera segura y quieren que sus clientes se sientan seguros de visitar en persona nuevamente”, dijo Lisa Brown, directora del Departamento de Comercio del estado. “Esta sencilla herramienta puede ayudar al propietario de una empresa a comprender qué protocolos de seguridad son más importantes para sus clientes. Apreciamos el trabajo de nuestros socios de Safe Start para colaborar con diversos dueños de negocios y enfocarnos en las industrias que han sido más afectadas durante COVID-19 ”

“Aunque podemos permitir el 50% de la capacidad, operamos a una capacidad menor porque no queremos arriesgar la vida de las personas”, dijo Claire Sumadiwirya, propietaria del Bellden Café en Bellevue. "El panel de control brinda la seguridad de que podemos operar a mayor capacidad y es una buena manera de comunicarle al equipo que deben sentirse seguros al llegar al trabajo y brindar la mejor hospitalidad".

"La herramienta de apoyo a las decisiones comerciales me brinda información sobre cuánto tráfico en mi categoría comercial podría aumentar si adopto diferentes estrategias o combinaciones de estrategias, como vacunar a mis empleados o continuar con las medidas de limpieza visibles", dijo Jordan Smith, propietario de Cascadia Public House en Spokane.

También es clave para reabrir completamente la economía de Washington para aumentar las tasas de vacunación contra COVID en todo el estado. Los socios de reinicio Campaña social gratuita de vacunación Peer2Peer creado por Alegría, Liderazgo en comunicación de la UW y Facebook, está diseñado para promover las pequeñas empresas fomentando las vacunas y aumentando la confianza del consumidor. Esta campaña se ejecuta en varios idiomas, incluidos español, vietnamita, chino, tagalo, coreano e inglés, y está impulsada por créditos publicitarios donados por el socio de Restart, Facebook.

“Nos complace llevar estas herramientas de decisión a las pequeñas empresas del estado de Washington, ayudándolas a enfrentar los desafíos únicos que enfrentan después de la pandemia”, dijo la Dra. Sandra Archibald, miembro fundadora de la junta y miembro principal de investigación de Restart Partners. "Todas estas herramientas ayudan a nivelar el campo de juego para las pequeñas empresas al tiempo que promueven una reapertura segura para todos".

“Estamos particularmente complacidos de que estos recursos estén diseñados para satisfacer las necesidades de las pequeñas empresas pertenecientes a minorías y mujeres en el estado de Washington”, dijo Lisa Goodman, también miembro fundadora de la junta y miembro principal de investigación de Restart Partners. "Sabemos que ciertas comunidades empresariales se vieron afectadas de manera desproporcionada por la pandemia, por lo que era importante que adaptamos estas herramientas para que les resulten útiles".

###

Compartir esta publicacion