¿Qué es?
La Comisión Federal de Comunicaciones (FCC) ha publicado un nuevo Mapa Nacional de Banda Ancha. Este mapa intenta mostrar dónde está y dónde no está disponible el servicio de Internet para todas las ubicaciones del país. La precisión de esta información es fundamental para el futuro de la banda ancha en el estado.
¿Por qué me importa?
Verificación de servicios
¿El mapa muestra que el servicio de banda ancha está disponible en su ubicación, o el mapa dice que tiene Internet cuando no lo tiene? ¿Está recibiendo la conexión por la que está pagando? Las personas que se toman unos minutos para revisar la información reportada de su ubicación es la única forma de aumentar la precisión de este mapa.
Futura construcción de banda ancha y actualizaciones de servicios
La mayoría de los fondos estatales y federales para la construcción de banda ancha requieren que las ubicaciones no estén atendidas (menos de 25/3) o desatendidas (menos de 100/20). Si este mapa es inexacto, es posible que su ubicación aparezca erróneamente como publicada. Si eso sucede, es menos probable que los nuevos servicios o actualizaciones sean financiados por fuentes estatales o federales. Al revisar y verificar o desafiar el mapa, ayudará a crear una imagen realista del servicio en nuestro estado.
¿Cómo reviso el mapa?
Paso 1: Visite el sitio web del Mapa Nacional de Banda Ancha de la FCC.
Paso 2: Escribe tu dirección en el campo Buscar por dirección y presiona la tecla Enter. El mapa se acercará a tu ubicación. A la derecha de la pantalla se encuentran los proveedores de servicios de banda ancha informados y las velocidades máximas de conexión que ofrecen en su ubicación.
Paso 3: Revise los servicios notificados.
Paso 4: En una nueva ventana o pestaña, abra la Encuesta de velocidad de la Oficina de Banda Ancha del Estado de Washington. Esto le proporcionará una evaluación independiente de su velocidad de banda ancha. ¿Difiere esto del servicio reportado en el Mapa Nacional de Banda Ancha de la FCC?
Paso 5: Si su velocidad es la misma o casi la misma que la que se informa en el Mapa Nacional de Banda Ancha de la FCC, ¡ya está listo! Si tu velocidad o disponibilidad es diferente a la que se muestra, te animamos a participar en un reto.
¿Cómo impugno el mapa?
Paso 1: Regrese al Mapa Nacional de Banda Ancha de la FCC para conocer su ubicación.
Paso 2: Haga clic en el botón de desafío de disponibilidad justo encima de la lista de proveedores de su ubicación para abrir una ventana emergente con los proveedores.
Paso 3: Seleccione el proveedor relacionado con el informe inexacto.
Paso 4: Complete el formulario y detalle cómo el informe no coincide con la disponibilidad o el servicio que cree que está recibiendo. Si puede, adjunte una captura de pantalla de la prueba de velocidad que realizó en el sitio de WSBO como evidencia, junto con cualquier otro material de respaldo.
Paso 5: Haga clic en el botón enviar.
¿Qué viene después?
Una vez que haya enviado una impugnación, recibirá un correo electrónico de la FCC notificándole que la impugnación ha sido recibida y está siendo revisada. Los correos electrónicos adicionales le notificarán sobre cada cambio de estado de su desafío a medida que avanza en su proceso.
¿Qué tan pronto debo hacer esto?
Si bien la FCC está aceptando desafíos de forma continua, se da prioridad a los desafíos recibidos antes del 13 de enero de 2023.
Recursos adicionales
Centro de ayuda de recopilación de datos de banda ancha de la FCC
Cómo enviar un desafío de disponibilidad (YouTube)
