المساءلة والأداء

تستخدم التجارة نظام إدارة قائم على النتائج يسمى تجارة النتائج. النتائج التجارية تركز على العناصر الأساسية لما يقدّره عملاؤنا ومجتمعاتنا. تتماشى شركة Results Commerce مع نهج Results Washington القائم على البيانات للتحسين المستمر وتحقيق النتائج. النتائج تتوسع التجارة وتحسن باستمرار لضمان تقديم هدفنا الأساسي المتمثل في تقوية المجتمعات من خلال:

• توفير إطار عمل متسق وشامل لإدارة الأداء.
• التركيز على هدفنا المتمثل في تعزيز المجتمعات وأولوياتنا.
• تحقيق أداء ونتائج أفضل من خلال القياس.

تشمل أهداف النهج القائم على النتائج لتعزيز المجتمعات ما يلي:

• التركيز على ما تحتاجه المجتمعات.
• تحسين الخدمة المقدمة للمجتمعات من خلال الاستفادة من تنوع برامجنا.
• دعم قيم الإبداع والتعاون والثقة لدينا وتشجيع الإبداع والتعاون
عبر الوكالة.
• قياس الأداء للقرارات المستنيرة بالبيانات.
• ربط عمل جميع موظفي التجارة بنتائج أهداف ونتائج واشنطن والوكالة.

تكمل أهداف التجارة النتائج الغرض الأساسي للتجارة لتقوية المجتمعات. تمس التجارة كل جانب من جوانب التنمية المجتمعية والاقتصادية: التخطيط والبنية التحتية والطاقة والمرافق العامة والإسكان والسلامة العامة وضحايا الجرائم والتجارة الدولية وخدمات الأعمال. نحن نعمل مع الحكومات المحلية والشركات والقادة المدنيين في جميع أنحاء الولاية لتقوية المجتمعات حتى يتمكن جميع السكان من الازدهار والازدهار. يقود نهج الإدارة هذا اتجاهًا واضحًا من خلال الأهداف والنتائج ، والاختيار الاستراتيجي للأولويات ، وتحسين الأداء المستمر ، مما يجعل من الضروري قياس التقدم واتخاذ قرارات تعتمد على البيانات.

النتائج واشنطن هو نظام إدارة الأداء والتحسين المستمر في Governor Inslee.

النتائج التجارة والنتائج تجمع واشنطن بين أفضل جوانب إدارة الأداء السابقة وجهود ميزانية الأداء مثل GMAP (مساءلة الإدارة الحكومية والأداء) و POG (أولويات الحكومة) مع مبادرة Lean موسعة بشكل كبير ستشمل جميع وكالات الولاية.